Nous mettons à votre disposition plusieurs méthodes de paiements :
Par carte bancaire
Par Paypal
Par chèque bancaire
Apple pay
Google pay
Info supplémentaire : Nous ne gardons aucune information personnelle ou financière lors de votre paiement.
Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire est effectué directement en ligne par une transaction sécurisée, avec le système Dalenys. Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole SSL 128 bits (Secure Socket Layer).
Lorsque le Client commande sur le Site Internet, le débit de la carte bancaire est effectué immédiatement selon les modalités suivantes :
Le client indique dans la zone prévue, le numéro de sa carte bancaire, sans espace entre les chiffres, sa date de validité, ainsi que les trois derniers chiffres du pictogramme au dos de la carte.
Le débit de la carte bancaire est effectué au moment de la commande..
Paiement via Paypal
Le Client a la possibilité de régler sa commande via le service Paypal, dans le respect des conditions d’utilisation de ce service que le Client peut consulter ici.
Avant de valider le mode de paiement et de poursuivre la commande, le Client est invité à vérifier attentivement l'ensemble des informations inscrites par ses soins dans les zones prévues à cet effet.
Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique. ONATERA a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu’aucune personne n’utilise les coordonnées bancaires d’une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il pourra être demandé au Client d’adresser par fax à ONATERA une copie d’une pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile. La commande ne sera alors validée qu’après réception et vérification par ONATERA des pièces envoyées.
Paiement par chèque bancaire
Le client a la possibilité de régler sa commande par chèque, selon les modalités suivantes :
Le client règle sa commande dans sa totalité en un seul et unique chèque.
Le client adresse son chèque du montant de la commande par courrier à ONATERA, accompagné des informations utiles à d'identifier la commande à laquelle se rapporte le paiement (numéro de commande au dos du chèque).
Le chèque doit être libellé à l’ordre de ONATERA, en euros, et doit être compensable par une banque française.
Le chèque est à envoyer à l'adresse suivante :
ONATERA Service client
Espace Cézanne
135 rue André Ampère
13290 Aix-en-Provence
FRANCE
Attention : en choisissant de payer par chèque, la commande ne sera traitée qu'après encaissement de celui-ci et les délais visés à l’article 4-2 ne débuteront qu'à partir de ce moment. Les produits ne sont pas mis de côté.