Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de modifier une commande une fois qu'elle est payée.
Dans votre compte rubrique Mes commandes vous pouvez annuler votre commande afin de la repasser avec votre article manquant. (La commande annulée vous sera remboursée directement sur le compte utilisé pour passer la commande). . Il suffit de sélectionner la commande à annuler pour accéder dans le détail. Si vous ne voyez pas le bouton "annuler ma commande" alors nous vous invitons à nous contacter. Si vous ne voyez pas le bouton "annuler ma commande" alors nous vous invitons à nous contacter.
Vous pouvez nous contacter au 04 65 26 00 60 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou nous envoyer votre demande via le formulaire de contact.
Notez que nous envoyons nos commandes en préparation rapidement après commande, afin que vous puissiez recevoir vos articles au plus vite.
Par conséquent, une fois votre commande validée, en fonction du délai, nous ne serons pas en mesure de l'annuler.
Dans tous les cas nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour que nous trouvions une solution ensemble.