Les commandes expédiées vers des pays hors de l’Union Européenne, y compris les DOM-TOM, la Suisse et la Norvège, sont exprimées hors taxes.
Les taxes sont à payer par le Client à la réception du colis, selon les lois en vigueur dans le pays de destination. Il incombe au Client de se renseigner auprès des autorités locales sur les droits de douane, taxes locales et autres droits d'importation susceptibles de lui être réclamés, ces droits ne relevant pas de ONATERA.
Les Produits commercialisés par ONATERA sont conformes à la réglementation française. Il appartient donc au Client de s'informer auprès de l'autorité locale de son pays des éventuelles limitations d'importation et d'utilisation des Produits commandés.
ONATERA ne saurait être tenue pour responsable de l'achat d'un produit considéré comme non-conforme dans un pays donné, alors que ce Produit est conforme à la réglementation française.
Lorsque vous passez une commande sur le site Onatera, avec une livraison à l’international ou dans les DOM-TOM, vous ne payez pas la TVA. D'ailleurs vous pourrez le voir sur votre facture en bas à gauche la TVA sera bien à zéro euro.
Votre facture sera bien indiquée HT. Par conséquent, vous aurez le montant HT et TTC du même montant.