Les livraisons colissimo à domicile se font en 48h au plus tôt, et 48h à 72h minimum en point relais à partir de la date d'expédition.
La livraison UPS se fait en 24h minimum à partir de la date et l'heure de l'expédition de la commande.
(Attention : Il n'y a pas de livraison UPS le weekend - Toutes commandes passées à partir de 14h le jeudi seront livrées la semaine qui suit)
Rassurez-vous, toute commande peut subir des retards de livraison pour des raisons diverses et variées.
Des évènements ponctuels peuvent également impacter les délais de livraison. (Intempéries, grèves...)
Nous vous invitons à nous contacter si votre commande avait plus de 48h de retard.
N'hésitez pas à consulter le statut de votre livraison sur notre page de suivi Onatera - Expert du bien-être holistique - Onatera.com.
Rappel : Les délais de livraison sont calculés à partir de la date et l'heure de l'expédition de la commande (voir article "Tout savoir sur nos délais d'expédition")
Expédition de la commande : moment auquel la commande est remise au transporteur.