Tout d'abord nous sommes navrés d'entendre que vous êtes dans cette situation.
Avez-vous pensé à demander à vos voisins ou peut-être à un concierge, si vous êtes concerné ?
Si ce n'était pas le cas, nous vous invitons à le faire et à nous contacter ensuite.
Nous serons en mesure de contacter le transporteur. Sachez que parfois les informations de suivis peuvent ne pas être exactes.
Dans tous les cas, nous ferons notre possible pour vous donner entière satisfaction.