Nous sommes navrés d'entendre que le produit que vous avez reçu n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions trouver une solution ensemble, vous pouvez nous transmettre un maximum d'informations via le formulaire de contact.
N'hésitez pas à décrire en détail la situation, accompagnée de photos pour que nous puissions constater l'étendu du problème.
Nous serons en mesure de trouver un dédommagement ensemble.
En fonction de la situation il se peut que nous vous demandions de nous retourner le produit pour analyse. Dans tous les cas, nous vous ferons un retour au plus vite.