En résumé :
- En cas d'erreur de préparation de commande, nous vous renvoyons l'article manquant.
- Transmettez une photo de l'article reçu par erreur via notre formulaire de contact.
Procédure étape par étape
- Prenez une photo claire du produit reçu par erreur.
- Rendez-vous sur notre Formulaire de contact.
- Indiquez la référence du produit manquant et joignez le visuel à votre message.
- Dès réception, notre équipe expédiera le bon article dans les plus brefs délais.